質問日:2026/10/29
【林先生の回答】
こんにちは。林則行です。
インスタなどでいろいろな情報が流れてくると、心配になりますよね。
大切なお金を預けている口座のことですから、なおさらだと思います。
楽天証券で取引を一時的に止めておくのは、良い守り方の一つだと思います。
お金もかからず、いつでも元に戻せるからです。
ここのところ、心配になるのも無理はない状況です。
10月25日頃から楽天の複数サービスで身に覚えのないログインやパスワード初期化の報告が急増し、楽天グループは、他サービスからのID・パスワード流出の悪用とみて24時間監視中とされています。
楽天証券の公式サイトによると、スマートフォンの紛失や不正アクセスの疑い等による、お客様の口座への取引制限の設定または取引制限の解除ができます。
手続きは、PCウェブサイトまたは、自動音声ダイヤル(24時間受付)でできます。
ご自身の口座へのログインを含むすべてのお取引の制限や個別のお取引に関する制限の設定または解除が可能です。
ですから、全部を止めなくてもかまいません。
たとえば「売る」「出金する」だけを止めておく、という使い方もあります。
ただ、気をつけていただきたい点が2つあります。
1つ目は、止めている間はご自身も売買ができないことです。
売りたいときや買いたいときは、先に解除の手続きが必要になります。
2つ目は、積立をなさっている場合です。
すべての取引を止めるなど、投資信託の買い付けまで止める設定にすると、積立の注文はエラーになります。
一方で「投資信託の買い付け以外を止める」のように、積立を続けたまま止められる選び方もあります。
どの取引を止めるかは、ご自身の使い方に合わせて選ぶのがよいかと思います。
取引を止める代わりに、できる守りもあります。
実は、会社のシステムが直接攻撃されるよりも、偽のメールなどでパスワードを盗まれたり、同じパスワードを使い回していたりして被害にあう方が、はるかに多いのです。
次の3つをしておくと、安全性はぐっと高まりますよ。
1つ目は、ログインや出金のときに、スマホに届くその場限りの番号を入れる設定にすることです。
万が一パスワードが漏れても、他人がログインするのを防げます。
楽天証券のマイページから設定できます。
2つ目は、パスワードの使い回しをやめることです。
ショッピングサイトやSNSなどと同じパスワードをお使いでしたら、楽天証券だけで使う、推測されにくいものに変えておかれるとよいかと思います。
3つ目は、偽のメールやSMSに乗らないことです。
「口座を止められました。こちらからログインしてください」のように、不安をあおるメールが届いても、リンクは開かずにおいてください。
楽天証券には、普段お使いの公式アプリか、ブックマークから入るようにしておくと安心です。
また、ネットの口座にお金を置いておくこと自体が心配でしたら、金の地金に移しておくのも選択肢の一つです。
ぼくは、金はまだまだ値上がると考えています。
地金は手元に持つ実物なので、ネット上で勝手に売られたり、引き出されたりする心配がありません。
インスタの情報は大げさなものもありますので、最終的には楽天証券の公式サイトで確かめていただくと安心です。
細かい設定方法は、楽天証券のカスタマーサービスセンターにお尋ねください。
お一人で抱え込まずに、また心配なことが出てきたら、いつでも遠慮なくご相談ください。
