先生　老人の無知故の　お粗末な出来事です　宜しくお願いします　15日夕方　突然　エッジの画面に詐欺サイトが入りました。カード類　ネットバンク　証券口座をロックし　ネットに紐づいている　パスワードの変更をやりました　今のところは　実害は出ていませんが　パソコンは電源を抜いて立ち上げていません　以前先生が　ネット証券をロックした記事を読んだ気がしたからです。今後　ネットバンク　ネット証券　その他の証券口座　解除はパスワードの変更だけで　大丈夫でしょうか　まだ3日ですが　いつまでロックしておいたら良いでしょうか？　本当にお恥ずかしいですが　お返事いただけますか

質問日：2026/02/18

【林先生の回答】

こんにちは。林則行です。
私どもの方から電話を差し上げました。
できるだけ早く電話をしたかったので、とりあえず、今すぐ電話に出れるもので電話をさせていただきました。

あなたは被害がなかったし、いいじゃないですか。
こういうことは誰にでも起きるんですよ。

投資部もあなたのために何でもしますから、ぜひいつでも必要なことは言ってください。
できる限り早く対応をする予定です。
僕からの連絡が少し遅くなるときはありますが、サポートチームはできるだけ早く対応をするようにしておりますから、まずご連絡を差し上げるようにしています。

電話などで、また何かご必要なことがあるようでしたら言っていただければいつでもお答えいたします。
ということで、またぜひご連絡があるのをお待ちしております。